就在上周,長(cháng)沙成功摘星了!原本按下暫停鍵的城市又恢復了往日的煙火氣?;仡欉@一個(gè)月以來(lái),湖南發(fā)展集團養老產(chǎn)業(yè)有限公司嚴格貫徹落實(shí)上級單位關(guān)于疫情防控的重要指示精神,全體員工堅守崗位、堅持服務(wù)、積極抗疫、眾志成城,為打贏(yíng)疫情防控阻擊戰貢獻力量,用實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì )責任,彰顯國企擔當。
線(xiàn)上陪伴 溫暖同行
自3月14日長(cháng)沙出現確診病例后,根據長(cháng)沙市、區民政部門(mén)疫情防控要求,社區居家養老服務(wù)中心暫停對外服務(wù),工作人員立即展開(kāi)了全面仔細的消毒消殺工作,對中心內的活動(dòng)室、老年食堂、書(shū)畫(huà)室、手工室等都進(jìn)行了全方位無(wú)死角消殺。
日常的服務(wù)、活動(dòng)及課程也由線(xiàn)下轉為了線(xiàn)上。在微信群里,工作人員為長(cháng)者們開(kāi)展健康養身操、美食制作等豐富多彩的課程,并普及相關(guān)防疫知識,為長(cháng)者們緩解焦慮情緒。
封閉管理 貼心守護
金科、雷鋒小微機構在疫情期間實(shí)施“全封閉”管理模式,工作人員24小時(shí)駐守崗位,確保機構老人不受疫情的影響,健康、安心度過(guò)特殊時(shí)期。封閉管理期間,工作人員每日嚴格執行長(cháng)者健康監測和環(huán)境消毒消殺;多次聯(lián)系社區及醫院開(kāi)展上門(mén)核酸檢測;積極做好封閉管理期間長(cháng)者情緒安撫工作,協(xié)助老人與家屬利用手機視頻、電話(huà)等方式溝通交流;在院門(mén)外臨時(shí)搭建外來(lái)物品暫存點(diǎn),對每日配送的食品原材料、生活物資進(jìn)行“無(wú)接觸式”交接,逐一消毒并登記在冊。
實(shí)時(shí)監管 保障安全
望城區、天心區、雨花區養老服務(wù)信息平臺在抓好疫情防控常態(tài)化工作的同時(shí)加強了全區各養老機構及居家養老服務(wù)監管力度。一方面加大線(xiàn)上回訪(fǎng)力度,給轄區長(cháng)者提供線(xiàn)上關(guān)懷服務(wù),及時(shí)了解他們的困難及需求,為他們提供幫助;另一方面要求服務(wù)商上門(mén)服務(wù)時(shí)做好防護,24小時(shí)監控督導養老服務(wù)機構封閉式管理,發(fā)現問(wèn)題第一時(shí)間通知單位負責人,并及時(shí)整改到位,切實(shí)保障轄區內長(cháng)者的身體健康和生命安全。
困難長(cháng)者 上門(mén)服務(wù)
天心區、雨花區、芙蓉區居家養老政府購買(mǎi)服務(wù)項目的愛(ài)心和暖心服務(wù)從未停止過(guò)!為滿(mǎn)足散居特困、空巢、獨居、孤寡、失能、高齡等特殊困難老年人群的服務(wù)剛需,在做好個(gè)人防護措施的前提下,護理員們?yōu)樗麄兲峁┥祥T(mén)養老服務(wù)、定期采購生活物資和藥品等。工作人員還定期與封控區的老人電話(huà)聯(lián)系,關(guān)心老人的身體狀況,做好心理安撫工作,并叮囑他們做好日常防護。
齊心抗疫 眾志成城
點(diǎn)滴微光,凝聚大愛(ài)。湖南發(fā)展養老工作人員紛紛主動(dòng)請纓加入疫情防控一線(xiàn)擔任志愿者,在各個(gè)網(wǎng)格、小區和樓棟里都有他們忙碌的身影。他們核驗健康碼、測量體溫、指引核酸檢測、維護現場(chǎng)秩序;他們配合社區錄入采樣登記、開(kāi)展排查、發(fā)放出入證、勸導疫苗接種;他們?yōu)楦綦x在家的居民采購生活用品;他們?yōu)榕R時(shí)缺少防疫物資的社區申請捐贈物資等等。
本輪疫情防控工作中,湖南發(fā)展養老共組織開(kāi)展線(xiàn)上活動(dòng)1100余場(chǎng),惠及長(cháng)者1.7萬(wàn)余人次;累計開(kāi)展線(xiàn)上關(guān)懷服務(wù)4100余人次;累計開(kāi)展困難長(cháng)者上門(mén)服務(wù)1000余人次;共有60余名志愿者參與到防疫一線(xiàn)。在疫情面前,充分展現了湖南發(fā)展養老積極有為的社會(huì )責任感和擔當使命感。