——湖南發(fā)展養老開(kāi)展質(zhì)量效益提升年動(dòng)員暨新春學(xué)習培訓活動(dòng)

2月13日-15日，湖南發(fā)展集團養老產(chǎn)業(yè)有限公司組織全體員工集中開(kāi)展質(zhì)量效益提升年動(dòng)員暨新春全員集中學(xué)習培訓系列活動(dòng)。主要目的是通過(guò)深入學(xué)習養老政策、業(yè)務(wù)知識，結合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習交流，促進(jìn)員工進(jìn)一步明確形勢任務(wù)，統一思想認識，增強搞好企業(yè)的信心和決心，自覺(jué)擔當作為，提升履職能力，推動(dòng)公司改革創(chuàng )新和高質(zhì)量發(fā)展。

春節前，發(fā)展養老公司就統一部署了假日和節后的工作和學(xué)習安排，要求全員假日期間自學(xué)《5分鐘商學(xué)院·商業(yè)篇》一書(shū)，節后開(kāi)展學(xué)習討論會(huì )收心聚神。2月13日，公司數位骨干員工擔當內部講師，分別作了養老服務(wù)信息平臺使用、社區居家養老政策解讀、社區服務(wù)中心標準化運營(yíng)流程、6S管理、財務(wù)管理等業(yè)務(wù)專(zhuān)題培訓。2月14日，中層以上管理人員對《5分鐘商學(xué)院·商業(yè)篇》一書(shū)進(jìn)行導讀分享，每位員工也立足社區服務(wù)中心現狀與崗位工作實(shí)際分享了自己對于提升質(zhì)量與效益的意見(jiàn)和建議。集體學(xué)習中關(guān)于產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、渠道與服務(wù)的互動(dòng)討論十分熱烈，不斷激蕩思維碰撞和相互啟發(fā)，為公司發(fā)展提供了諸多合理化的建議。

培訓總結會(huì )上，湖南發(fā)展副總裁、發(fā)展養老公司董事長(cháng)張建湘指出，發(fā)展養老公司下大力氣抓業(yè)務(wù)與商業(yè)培訓、推動(dòng)養老標準化建設、尋求商業(yè)化發(fā)展舉措是貫徹落實(shí)“兩個(gè)一以貫之”、堅持國企改革正確方向的具體體現，也是生存發(fā)展的必然要求。2019年是發(fā)展養老的“質(zhì)量效益提升年”，按集團高質(zhì)量發(fā)展的根本要求，面對機遇與挑戰，發(fā)展養老要努力踐行“社區服務(wù)守得好，商業(yè)服務(wù)拓得開(kāi)”工作方針。在社區服務(wù)方面，推進(jìn)服務(wù)中心在保證“基礎服務(wù)不打折”的同時(shí)進(jìn)行優(yōu)化升級出亮點(diǎn)。在商業(yè)服務(wù)方面，創(chuàng )新完善市場(chǎng)化考核機制，明確定目標、給政策、給隊伍、給條件的“一定三給”基本原則，制訂“底薪+績(jì)效+提成”的薪酬結構，根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要組建商業(yè)團隊，實(shí)行“定目標、嚴考核、強淘汰”的管理措施，提供品牌、資金、設備、場(chǎng)地、資質(zhì)等必要的支持，實(shí)事求是，務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)，保障完成基本目標任務(wù)，朝著(zhù)更高、更強、更遠的目標邁進(jìn)。

在開(kāi)展緊張學(xué)習的同時(shí)，2月15日，發(fā)展養老公司組織全員參與開(kāi)年6S大掃除活動(dòng)，集中整理、整頓、清掃、清潔服務(wù)環(huán)境，純凈員工服務(wù)心態(tài)，增強標準化服務(wù)意識，以嶄新的面貌迎接新年的到來(lái)。